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Últimas Noticias
Horario y Pedidos Semana Puente de Diciembre 2016
Apreciados clientes,

Debido a las experiencia de años anteriores en la entrega de pedidos durante la semana del PUENTE DE DICIEMBRE, fechas en las que las entregas se suelen demorar por la sobrecarga de envíos que tienen las empresas de mensajería, les rogamos que para una mejor planificación de nuestras entregas anticipen sus pedidos, para poder recibirlos con tiempo suficiente.

Estimamos que los plazos de entrega durante la semana del puente estarán sobre las 48-72 horas, y no en 24-48 que son los plazos habituales.


El horario de nuestro Servicio de Atención al Cliente y Servicio de Entrega de pedidos de Laboratorio Therascience durante la semana del día 5 al 9 de diciembre queda como sigue:

Atención Telefónica:
Lunes 5 de diciembre será de 9:30 a 17:00 h
Martes 6 de diciembre festivo nacional
Miércoles 7 de diciembre será de 9:30 a 17:00 h
Jueves 6 de diciembre festivo nacional
Viernes 8 de diciembre será de 9:30 a 17:00 h

Entrega de pedidos: los pedidos recepcionados el lunes día 5 antes de las 14:00h se entregarán entre el miércoles 7 y el viernes 9 de diciembre.
Los pedidos recepcionados el miércoles día 7 antes de las 14:00h se entregarán entre el viernes 9 y el lunes 12 de diciembre.

Les recordamos que una vez confirmada la preparación y envío de su pedido recibirá un correo electrónico con los datos del mismo
para que pueda hacer seguimiento de la entrega a través de MRW si lo desean.

Quisieramos aprovechar para darles las gracias por su confianza en nuestras marcas y que pueden solicitarnos cualquier tipo de información o aclaración llamando por teléfono (900.104.218 / 93.112.82.01)
o por medio del e-mail info@therascience.es
HORARIO DE VERANO ATENCIÓN TELEFÓNICA
Apreciados Clientes

Para una mejor planificación de sus pedidos les comunicamos el horario de nuestro Servicio de Atención al Cliente y el cierre por vacaciones:


Horarios de verano Atención Telefónica:
Del 27 de junio al 29 de julio y del 5 al 9 de septiembre el horario será de 9:00 a 18:00 horas

Del 1 al 5 de agosto y 22 de agosto al 2 de septiembre el horario será de 9:00 a 15:00 horas



Cierre por vacaciones:
THERASCIENCE permanecerá cerrado por vacaciones del 8 al 19 de agosto

Teniendo en cuenta este cierre, les aconsejamos avancen sus pedidos a la última semana de julio para evitar los problemas de entrega en periodo estival


Quisieramos aprovechar para darles las gracias por su confianza en nuestras marcas y que pueden solicitarnos cualquier tipo de información o aclaración llamando por teléfono (900.104.218 / 93.112.82.01) o por correo escribiendo un email a comercial@therascience.es
 
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