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¿Cómo realizar su pedido?
Plazo de entrega para pedidos recibidos antes de las 15.00 h.: 24 h. (sólo aplicable a pacientes).

Portes
Gratuitos para pedidos superiores a 150 € (sólo aplicable a pacientes).

Por teléfono
Llamando al 902 03 04 01 recibirá asesoramiento y podrá solicitar los productos deseados.

Por Fax
Enviando por fax al 902 03 04 02 la “Hoja de pedido” correctamente rellenada con sus datos personales, los productos deseados e indicando la forma de pago.

Por internet
Registrándose como clientes y añadiendo al carrito de la compra los productos deseados. Una vez recibido el pedido, el Laboratorio Therascience se pondrá en contacto telefónicamente para confirmar el pedido y la forma de pago.

Farmacia
Actualmente contamos con farmacias de referencia en Barcelona, Madrid y Valencia.

Barcelona
FARMACIA CENTRAL GRACIA Dr. Torrents. c/ Gran de Gracia, 16. 08012 – Barcelona. Tel. 932 176 999

Valencia
FARMACIA RIBERA. c/ Ribera, 12. 46002 – Valencia. Tel. 963 511 358
Condiciones generales de venta
Toda compra implica la adhesión del comprador a las presentes condiciones de venta que anulan toda cláusula diferente o contraria que puedan contener los documentos o correspondencia del cliente. Por lo tanto, ninguna cláusula contraria puede ser opuesta a los Laboratorios Therascience.

Ley aplicable
Las ventas se rigen por el derecho español vigente a la fecha del pedido.

Cierre de la venta
Se considera que la venta es definitiva una vez recibida la orden de pedido o del pago correspondiente.

Compra
El cliente se compromete a proporcionar con la compra de cualquier producto de la gama Lignaform, un certificado médico de aptitud para una alimentación proteica. No se considerará válido ningún pedido recibido que no esté acompañado de su pago correspondiente y de la firma del profesional prescriptor.

Entrega
Las mercancías viajan por cuenta y riesgo del destinatario, cualquiera sea el modo de envío. Therascience España no se hace responsable de las posibles demoras en la entrega. Una demora no dará derecho al comprador a rechazar el envío, ni reclamar rebaja, ni pedir anulación de la compra o reclamar daños y perjuicios.
Plazo de retractación: El comprador dispone de una plazo de 7 días hábiles, contados desde la fecha de recepción de la compra, para devolverla, sea por cambio o por reembolso. Sólo se podrán devolver cajas no comenzadas y los gastos de envío de estas devoluciones correrán a cargo del cliente.

Garantía
La garantía de nuestros productos se limita al reemplazo de productos reconocidos por el vendedor como defectuosos, excluyendo todo gasto, indemnización o daños y perjuicios.

Datos personales
De acuerdo con la Ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978, el comprador dispone de derecho y rectificación a sus datos personales.
 
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Últimas Noticias
Horario y Pedidos Verano 2017
Apreciados clientes,

Para una mejor planificación de sus pedidos les comunicamos el horario de nuestro Servicio Clientes y el cierre por vacaciones:


Horarios de verano Atención Telefónica:
Del 24 de julio al 4 de agosto y del 21 al 25 de agosto el horario será de 9:00 a 15:00 horas


Cierre por vacaciones:
THERASCIENCE permanecerá cerrado por vacaciones del 7 al 20 de agosto
Teniendo en cuenta este cierre, les aconsejamos avancen sus pedidos a la última semana de julio para evitar los problemas de entrega en periodo estival


Quisiéramos aprovechar para darles las gracias por su confianza en nuestras marcas y que pueden solicitarnos cualquier tipo de información o aclaración llamando por teléfono (900.104.218 / 93.112.82.01) o por escribiendo un email a servicioclientes@therascience.es
Horario y Pedidos Semana Santa 2017
Apreciados clientes,

Para una mejor planificación de sus pedidos les comunicamos el horario de nuestro Servicio de Atención al Cliente y Servicio de Entrega de pedidos de Therascience durante la Semana Santa 2017:


Atención Telefónica:

· Jueves 13 de Abril será de 9:30 a 14:00 horas.

· Viernes 14 y lunes 17 de Abril este servicio permanecerá cerrado.

Les recordamos que pueden realizar sus pedidos por medio de la tienda online de Therascience.

Entrega de pedidos:

· Los pedidos recepcionados el jueves día 13 antes de las 13:30h se entregarán el lunes 17 de marzo, excepto en Cataluña, Valencia, País Vasco, Navarra, Baleares y La Rioja que se entregarán el martes 18 por Festivo Autonómico.

En caso de que su pedido lo haya realizado a partir de las 13:30 h del jueves día 13 recibirá su pedido el miércoles 19 de Abril.
Les deseamos una buena semana santa,

Equipo Therascience
 
Atención telefónica
900 104 218

Horario
De lunes a jueves de 9:30h a 19h
Viernes de 9:30h a 16h
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